تشریفات المها Al Maha _ فرودگاه بین المللی حمد دوحه
سرویس جدید خدمات تشریفات المها در فرودگاه بین المللی حمد دوحه کشور قطر راه اندازی گردید. سرویس المها (Al Maha) دوحه برای مسافران پروازهای ورودی، خروجی و ترانزیت امکان استفاده دارد. امکانات مناسب جهت رفاه حال مسافران کلیه ی خطوط پروازی علی الخصوص پروازهای قطرایرویز در فرودگاه حمد دوحه در نظر گرفته شده است.
این سرویس شباهت زیادی به سرویس مرحبا در cip فرودگاه دبی دارد. استقبال در پروازهای ورودی و گیت های اختصاصی گذرنامه و حمل چمدان از جمله موارد قابل ارائه توسط تشریفات المها فرودگاه دوحه می باشد. در پروازهای خروجی نیز استقبال به محض ورود به فرودگاه و حمل چمدان و بار مسافران و همراهی در گیت های اختصاصی گذرنامه و بازرسی و در صورت نیاز استفاده از لانژ اختصاصی پذیرایی از سرویس هایی است که در پروازهای خروجی به مسافران داده می شود.
سطح بندی سرویسهای تشریفات المها
سرویس المها دارای سه سطح طلایی Gold، پلاتینیوم Platinum و خانواده Family می باشد. این سطح بندی برای نوع پروازهای زیر ارائه می شود:
ورودی به دوحه
خروجی از دوحه
ترانزیت در فرودگاه دوحه
خدمات Gold تشریفات المها در فرودگاه بین المللی حمد در دوحه، قطر، شامل موارد زیر است:
ورود:
- ملاقات در سالن ورودی : از مسافران محترم درخواست میشود پیش از انجام امور گذرنامه به پرسنل خدمات «المها» در سالن مراجعه نمایند.
- تشریفات سریع گذرنامه : انجام سریع و بدون صف مراحل کنترل گذرنامه
- همراهی تا ملاقات با استقبالکننده : میزبان خدمات «المها» مسافران را تا سالن ورودی همراهی میکند تا با فرد استقبالکننده ملاقات نمایند.
- دسترسی به سالن ورودی (Arrivals Lounge) : مسافران دعوت میشوند تا در سالن اختصاصی ورودی استراحت و آرامش داشته باشند، در حالی که تشریفات گذرنامه برای آنان انجام میشود.
- خدمات حمل بار (Porter) : خدمات باربری از ناحیه تحویل چمدان ارائه میگردد.
- (توجه) برای اینکه میزبان خدمات «المها» در هواپیما به استقبال شما بیاید، لطفاً بسته Platinum Arrival را انتخاب کنید.
خروج:
از مشتریان گرامی خواهشمندیم حداقل ۳۰ دقیقه قبل از رسیدن به فرودگاه با همکاران المها تماس بگیرند.
- استقبال توسط مهماندار المها در سالن پروازهای خروجی
- حمل بار مسافر توسط باربر
- گیت اختصاصی گذرنامه و بازرسی
- دسترسی به سالن سالن
- اولویت در سوار شدن و راهنمایی تا هواپیما
ترانزیت:
- استقبال در هواپیما : یکی از میزبانان خدمات المها در پل اتصال یا خروجی جلویی هواپیما با تابلوی نام شخصی از مسافر استقبال میکند.
- همراهی تا گیت پرواز بعدی و حق تقدم در سوار شدن : میزبان المها مسافر را تا دروازه پرواز بعدی راهنمایی میکند و اولویت در سوار شدن به پرواز داده میشود.
- تسریع در انجام تشریفات ترانزیت : تمامی مراحل اداری و امنیتی ترانزیت با سرعت بیشتری انجام خواهد شد.
- (توجه): این سطح خدمات شامل دسترسی به سالن استراحت (Lounge) نمیشود.
خدمات پلاتینیوم تشریفات المها در فرودگاه بین المللی حمد در دوحه، قطر، شامل موارد زیر است:
ورود:
- استقبال از مسافر در هواپیما : میزبان خدمات «المها» در پل هوایی/خروجی جلوی هواپیما با تابلوی نام شخصی از مسافران استقبال خواهد کرد.
- تشریفات سریع گذرنامه : انجام سریع و بدون صف مراحل کنترل گذرنامه.
- همراهی تا ملاقات با استقبالکننده : میزبان خدمات «المها» مسافران را تا سالن ورودی همراهی میکند تا با فرد استقبالکننده ملاقات نمایند.
- دسترسی به سالن ورودی (Arrivals Lounge) : مسافران دعوت میشوند تا در سالن اختصاصی ورودی استراحت کنند، در حالی که مراحل تشریفات گذرنامه برایشان انجام میشود.
- خدمات حمل بار (Porter) : خدمات باربری از ناحیه تحویل چمدان ارائه میگردد.
استراحت در سالن المها (Al Maha Lounge) : دسترسی به سالن تا ۴ ساعت پس از تکمیل مراحل گذرنامه.
خروج:
از مشتریان گرامی خواهشمندیم حداقل ۳۰ دقیقه قبل از رسیدن به فرودگاه با همکاران المها تماس بگیرند.
- استقبال توسط مهماندار المها در سالن پروازهای خروجی
- گیت اختصاصی گذرنامه و بازرسی
- حمل بار شما توسط باربر
- دسترسی به سالن سالن اوریکس (Oryx Lounge)
- اولویت در سوار شدن و راهنمایی تا هواپیما
ترانزیت:
- استقبال در هواپیما : یکی از میزبانان خدمات المها در پل اتصال هواپیما یا خروجی جلویی هواپیما با تابلوی نام شخصی از مسافر استقبال میکند.
- دسترسی به سالن اوریکس (Oryx Lounge) : مسافران دعوت میشوند تا حداکثر به مدت ۶ ساعت در سالن اختصاصی اوریکس استراحت و آرامش داشته باشند.
- تسریع در انجام تشریفات ترانزیت : مراحل اداری و امنیتی ترانزیت بهصورت سریعتر انجام خواهد شد.
- همراهی تا هواپیما و اولویت در سوار شدن : میزبان المها مسافر را تا هواپیما همراهی میکند و حق تقدم در سوار شدن به پرواز داده میشود
خدمات لانژ تشریفات المها در فرودگاه بین المللی حمد در دوحه، قطر، شامل موارد زیر است:
سالن تشریفات لانژ المها در فرودگاه حمد دوحه یکی از زیباترین سالنهای فرودگاهی است. در فرودگاه دوحه علاوه بر لانژ بیزینس و فرست کلاس قطرایرویز دو لانژ زیبای دیگر سرویس های مناسبی را برای مسافران فراهم کرده اند.
لانژ ترانزیت المحا فضایی مدرن و زیبا از فوریه 2020 افتتاح شده و دارای امکانات بروز و مناسب یک لانژ فرودگاهی است. انواع غذاهای آسیایی، اروپایی و عربی و نوشیدنی های متنوع و خاص از مزایای این لانژ تشریفات دوحه است. امکان استحمام در مدت توقف در لانژ دوحه نیز از دیگر مزیت های مسافران در پروازهای کشور قطر است.
در فرودگاه بین المللی حمد دوحه برای مسافران المها دو لانژ اختصاصی در نظر گرفته شده است.
- لانژ Al Maha
- لانژ اوریکس Oryx
آدرس لانژ: بعد از گیت گذرنامه در طبقه همکف کنار گیت سوم
برای رزرو این خدمات بصورت آنلاین یا از طریق واتساپ اقدام گردد.